Los paisajes y atractivos de la Patagonia se están consolidando cada vez mas en todo el planeta. Por lo que en este marco, las distintas provincias patagónicas intentan instrumentar sistemas, nuevas capacitaciones y mejorar la atencion a los visitantes.
El personal de la subsecretaría de Turismo de Santa Cruz recibirá capacitación relativa al sistema de Gestión de Calidad implementado en ese organismo oficial. En ambos casos la formación estará a cargo de la licenciada Roxana Ruscitti, instructora de Det Norske Veritas Sociedad Anónima (D.N.V. S.A.).
A tal fin , el 27 del corriente se dictará el curso “Interpretación de ISO 9001 versión 2000” que incluye entre sus objetivos el conocimiento de los beneficios de la instrumentación de la Gestión de Calidad; la interpretación de las principales cláusulas del Standard ISO 9001:2000 y su aplicación en la organización. Por otra parte, el miércoles 28 de mayo, se desarrollará “Calidad: Enfoque basado en proceso” cuya temática apunta a comprender qué es un proceso e interpretar sus interacciones; gestionar la organización desde el enfoque por procesos y aplicación a las normas ISO 9000:2000 .
En ambos casos la formación estará a cargo de la licenciada Roxana Ruscitti, instructora de Det Norske Veritas Sociedad Anónima (D.N.V. S.A.).
Como se recordará la Subsecretaría fue el primer ente estatal de Turismo en certificar un Sistema de Gestión de la Calidad Integral según los requisitos de la Norma ISO 9001:2000 con el organismo de Certificación internacional Det Norske Veritas y ,además, el pionero a la hora de desarrollar e implementar un software de Gestión de la Información Turística (SIT) que es único a nivel país, reflejando decisiones estratégicas que permitieron a la provincia de Santa Cruz ser líder en Sistemas de Gestión de la Calidad y Sistemas de Gestión de la Información Turística.
Fuente:bolsonweb.com.ar
Deja tu comentario